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品质是一个产品价值的载体,是衡量我们所有工作成果的最终标准,更是一个企业或一个组织生存的保障!我们一直所追求的就是为客户提供高品质的产品与服务!
一、我们的品质观念
1. 品质不仅仅指产品质量,也指工作质量。只有有了好的工作质量,才有可能实现好的产品质量。
2. 好品质来源于好的行为习惯。因此,我们品质管理的中心是要帮助每一个员工树立好的工作习惯。
3. 品质管理不是单一环节的质量控制,而是一个流程管理,是一个确保指示有效执行的过程。
二、我们的流程管理
1. 业务部门接到客人订单资料时要充分与客人沟通,保证所有信息明确无误。
2. 业务人员将订单资料整理成工艺指示与采购指示,分别派发给工厂和采购部门,派发之前业务经理需再次核对工艺指示与采购指示,确保无误。
3. 采购部门按采购指示单采购面辅料及其他原材料。所有采购的原材料进仓库之前必须进行20%的抽检,合格后方可入库。
4. 大货生产裁剪之前,技术科和QC部门必须核对生产部门的工艺单是否正确,特别是尺寸。
5. 在生产过程中,QC要进行巡检。若发现问题,立即修正。
6. 在后整理包装阶段,要进行100%全检,确保没有一件次品。
7. 装箱完成后,要在出货前进行一次5%比例的抽箱检查。
我们相信通过以上的流程管理,客人所得到的产品一定是高质量的产品,一定会有助于客人的销售提升!
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